海口戴先生的亲戚及其10个月大的婴儿到海口西站乘坐岛外班车,经窗口检票后,司机还要另收婴儿300元的车费,否则就不准乘车。2月5日,记者在采访中发现,1.1米以下的儿童乘坐省际班车要补票。乘客们认为
婴儿补票不合理,呼吁有关部门能管一管。
乘客投诉:成人票391元
婴儿交300元
据戴先生讲,2月3日上午,他送5名亲戚到西站乘坐海口至江西抚州班车。当他们
准备上车时,司机要求他们给
婴儿补票300元,否则不允许上车。
他们没办法只好交300元后上了车。
记者随后电话联系了已回到江西老家的王女士。王女士说,2月1日到海口西站买车票时,她特意向岛外售票窗口的工作人员进行了咨询:婴儿要不要买票?工作人员称,“不用,直接带婴儿上车。”但3日上午王女士坐上海口开往江西抚州、车牌为赣F0166×的班车时,司机却要求她为
婴儿补票。
“我的孩子才10个多月,在路途中都是我和老乡们互相抱着的小孩,又没有占车上的座位。当我问司机为啥要补票时,司机说不补票就不能坐车。”在电话中,王女士气愤地对记者说。
她说,该班车上还有4个小孩,家长们都为每个孩子补票300元。
记者目击:残疾军人不能享受优待
当日上午,记者在海口西站岛外验票窗口看到,身穿军装的小张持《残疾军人证》、《士兵证》和半票通过岛外检票口验票后,
准备登上车号牌为赣F0165×的班车时,不料被该车的司机拦住要求他补全票。司机称,他的车是私人车,不是国营车,残疾军人不享受优惠待遇。
小张对记者说,当日上午8时许,经有关人士协调后,司机暂时让他上了车,但在车上是否要补票还是未知数。
记者调查:1.1米儿童乘车也要买票
记者随后对海口开往广州、四川、重庆、江西等地的班车都进行了调查发现,1.1米以下的儿童乘坐省际班车全部要补票。
据车牌为赣F0165×的班车司机介绍,他的班车一共有38个座位,春运期间班车几乎都满载,外加三名司机,还有不少的小孩,人数远远超过了核定座位数,可以说已经严重超载了。
“1.1米以下的儿童乘坐省际班车需要补票吗?”记者问。该司机很肯定的告诉记者,旅客只要带小孩,一律要让家长为孩子买单。记者随机采访了5名开省际班车的司机,他们的回答都一样:补。
海口西站:1.1米以下儿童免票无座位
海口西站办公室一负责人在接受记者采访时说,根据有关规定,成人及身高超过1.4米的儿童购买全票。儿童身高1.1至1.4米,购买儿童票,按全票的半价收费,供给座位。每位全票乘客可免费携带一名身高1.1米以下的儿童(不供给座位),超过一名时应按超过人数购买儿童票。
这位负责人还说,残废军人凭“革命残废军人抚恤证”购买车票按半票收费,享受全票待遇。
该负责人说,车站是按规定来落实的,至于岛外司机在车上要求家长为孩子补票,他们管不了。
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